Funciones:
§ Recepción y atención de reportes de fallas (nivel 1) y escalamiento conforme a los servicios solicitados en este documento.
§ Informe mensual en PowerPoint y documentos soporte ordenada y organizada conforme al MAAGTICSI para presentación presencial al Departamento de Infraestructura Tecnológica.
§ Instalación y actualización de servidores virtuales.
§ Monitoreo de equipos
§ Las que el Departamento de Infraestructura Tecnológica le asigne, relacionadas al servicio.
Experiencia:
§ Microsoft Windows 2008 server o superior
§ Instalación, configuración y administración de servidores Windows y Linux
§ Directorio Activo
§ Aplicación de políticas
§ Reglas y políticas
§ Websense Server (Filtrado de contenido)
§ Instalación, configuración y respaldo de software.
§ Instalación, configuración, mantenimiento y administración de antivirus.
§ Conocimientos generales de seguridad de la información.
Requisitos:
§ Titulado o pasante de Ingeniero en computación o carrera afín
§ Certificado de cursos en servidores ofertados
§ Certificado de cursos de sistema de almacenamiento ofertado
§ Certificado de cursos de switches ofertados
§ Experiencia comprobable para el desempeño de las funciones del puesto (curriculum).
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