This is how we make IT possible…
In CompuCom we love what we do…
We love to be flexible, we understand that work-life balance is a great asset and we encourage our associates to focus in their personal interests. We care for diversity, inclusion is something that matter, we want you to be yourself at your job. We trust in our company and the benefits we acquire that enable us to thrill and live better and we are responsible for our career because we feel encourage to develop and learn everyday new technologies or ways to support our clients.
Lo que estamos buscando:
Los mejores candidatos bilingües para el puesto de Service Desk. El puesto consiste en proporcionar servicios de apoyo a los empleados y clientes con problemas técnicos relacionados con desk top, lap top o de servicios de red para empleados que utilizan la red de acceso remoto. Los candidatos deben tener una mezcla de habilidades de servicio técnico y atención al cliente. Por otra parte, los candidatos deben ser apasionados de la tecnología y el agrado de ayudar a la gente.
El analista Service Desk es responsable de la recopilación de información a través de una conversación con el cliente, el acceso a herramientas de soporte y personal de apoyo adicional (recursos de servicio) si es necesario.
La tarea principal de un Asociado de Service Desk dar asistencia a nuestros usuarios por correo electrónico / chat o por teléfono, determina la fuente de los problemas informáticos (hardware, software, acceso de los usuarios, etc.).
Lo que necesitamos para ser parte de Compucom:
Dominio de inglés. 80% (conversacional)
Bachillerato terminado o trunco
Excelentes habilidades multitask, responsables y con un sentido de urgencia
Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo proactivo y motivado
La experiencia previa en un call center o centro de servicio o servicio al cliente. (mínimo 1 año)
Conocimiento en Microsoft Office, la configuración de móviles, Internet Explorer, navegadores, Windows 2007.
Disponibilidad completa
Estos son las prestaciones y beneficios que damos:
$ 9600
Transporte
Prestaciones de ley
Bono de Bienvenida $5400
Después de 3 meses:
vales de comida 10%
Vales de restaurante: $ 1500
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Seguro óptico y dental
30 días de Aguinaldo
Fondo de Ahorro
Caja de Ahorro
Plan de crecimiento laboral
Formación y certificaciones IT
Interlomas, Santa fé, Insurgentes Sur
Nos encantaría que te unas al equipo de Compucom:
Interesado en aplicar por favor envíe su hoja de vida o resume con
Liliana Marín 47-39-28-56
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