Bolsa de trabajo – Auxiliar en atención a clientes – Mexico

I. Objetivo

Atención a clientes, evaluación de sus requerimientos en materia de seguros así como el desarrollo de tareas de captura, cotización y manejo de bases de datos para la adecuada y oportuna respuesta a sus peticiones, quejas y/o reclamos, con el fin de garantizar su satisfacción y el cumplimiento de los requisitos legales y políticas internas de la organización. 

Funciones

Apoyo en toma de pedidos de clientes institucionales via telefónica

Captura de órdenes de venta y pedidos

Manejo de reportes de ventas                                                    

Seguimiento a pedidos con cliente

Enlace entre Clientes y Agentes de ventas

Elaboración de reportes diarios, semanales y/o periódicos según se requiera

Elaboración de Solicitudes

Manejo de  Paquetería Office (Excel intermedio) y Outlook

Ordenado con Sentido de Urgencia

Buen manejo de PC

Habilidad en captura de datos

Facilidad de palabra

• Edad: 22 A 30.
• Sexo: Femenino.
• Indispensable: Iniciativa
• Estado Civil: Indistinto.
• Disponibilidad de horario.
• Buena presentación.
• Trabajo bajo presión.